负责向消费者提供消费信息和咨询服务；参与制定有关消费者权益的规章和强制性标准；参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；对有损消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；受理消费者投诉，并对该事项调查、调解；投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定；支持消费者诉讼及披露损害消费者合法权益行为。 地址：银州区北市路78号 电话：74612315
